Spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Eventuali ritardi, dovuti a volumi di lavoro elevati, non possono essere imputabili a ELAB Srls. In ogni caso, verrete preventivamente avvisati su tali ritardi di consegna dei prodotti da Voi acquistati.
In caso di ritardi da parte del corriere o per cause naturali non imputabili a ELAB Srls, il cliente non potrà in alcun modo rivalersi sulla Tornado Juice.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out. 

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro X giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all’indirizzo ordini.tornadojuice@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Rimborsi, resi e cambi

Per quanto riguarda la politica e la gestione dei resi da parte di ELAB Srls vi rimandiamo alla pagina “Termini e Condizioni”
Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a support@email.