Termini e condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA ON-LINE

Al fine di evitare il sorgere di controversie, Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita on-line (di seguito, Condizioni Generali) tutte le volte in cui deciderete di acquistare Prodotti dal sito www.tornadojuice.it (di seguito, Sito). L’acquisto dei Prodotti è vietato ai minori di anni 18.
ELAB SrlS è licenziataria esclusiva del dominio tornadojuice.it.
Le presenti Condizioni di vendita on-line disciplinano tutte le relazioni commerciali fra la sezione Pagamento (di seguito, Pagamento) e i suoi Clienti.
ELAB SRLS si riserva il diritto di modificare tali condizioni; le nuove condizioni avranno effetto dal momento in cui verranno pubblicate sul Sito.
Prima di qualsiasi acquisto, i Clienti riconoscono di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali e dichiarano espressamente di accettarle.
State acquistando da ELAB SRLS, P.I./C.F.: P.IVA 01813500335 – Via Badiaschi 23, Piacenza, e-mail: ordini.tornadojuice@gmail.com

1. Definizioni

Account: La disponibilità di accesso, previa autenticazione, ad un sistema di elaborazione remoto da parte di un soggetto da cui è possibile effettuare gli Ordini e modificare i propri dati di identificazione o spedizione.
Cliente: qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il sito www.tornadojuice.it, accettando le presenti Condizioni Generali.
Contratti: i contratti conclusi, ai sensi dell’art.6 delle presenti Condizioni Generali, tra Elab Srls e i Clienti attraverso il Carrello.
Pagamento: la sezione Pagamento del sito www.tornadojuice.it attraverso cui è possibile acquistare i Prodotti.
Ordini: gli ordini di acquisto dei Prodotti inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali.
Parti: ELAB Srls e il Cliente.
Prezzo: il prezzo dei Prodotti indicato nel Negozio.
Prodotto: ogni merce acquistabile dal Sito.

2. Oggetto

ELAB Srls attraverso il Sito offre in vendita Prodotti non alimentari.

3. Account Cliente

Per poter acquistare dal Negozio il Cliente deve creare un Account attraverso la procedura automatica denominata: “Carrello”, all’indirizzo: https://www.tornadojuice.it/carrello/
Nella fase di creazione nuovo Account, il Cliente dovrà indicare i suoi dati anagrafici così come richiesti dal sistema e verrà data; in fase di checkout il Cliente è tenuto a prendere visione e accettare l’Informativa Privacy ed esprimer la propria preferenza per l’iscrizione alla Newsletter. Il Cliente che si iscrive alla Newsletter riceverà comunicazioni, offerte e iniziative relative ai Prodotti Tornado Juice.
L’adesione alla Newsletter è facoltativa e in qualsiasi momento potrà esserne richiesta la cancellazione, inviando una e-mail all’indirizzo: elabsrls@gmail.com
Terminata la fase di creazione Account, il Cliente riceverà una e-mail di benvenuto riportante i dati per accedere al proprio Account.
Per richiedere la cancellazione dell’Account, il Cliente potrà inviare una mail all’indirizzo: elabsrls@gmail.com

4. Prezzo

Il Prezzo dei Prodotti è espresso in euro. Il Prezzo applicabile, comprensivo di I.V.A. (22%) è quello indicato nel Negozio al momento dell’invio dell’ Ordine.
Il Prezzo non è comprensivo dei costi di spedizione. I costi di spedizione sono posti a carico del Cliente e indicati separatamente.
Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati, saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

5. Il carrello

Il carrello consente di verificare immediatamente i prodotti inseriti, con il loro costo unitario comprensivo di I.V.A. (22%), le spese di spedizione ed il prezzo finale di vendita.
Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, è possibile eseguire l’effettivo acquisto e la scelta della forma di pagamento.
Non appena l’Ordine verrà terminato, il sistema invierà una copia dell’Ordine alla e-mail indicata dal Cliente.

6. Conclusione del contratto

Il contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi: con l’invio dell’Ordine il Cliente trasmetterà a ELAB Srls una proposta di acquisto del Prodotto o dei Prodotti selezionati. L’invio della proposta varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da ELAB Srls qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto.
Effettuato l’Ordine, il Cliente riceverà una e-mail di “Conferma Ordine” contenente una copia dell’Ordine e un numero Ordine che dovrà essere utilizzato per ogni comunicazione con ELAB Srls. Non appena ricevuta l’approvazione del pagamento, ELAB Srls invierà al Cliente una e-mail di “Accettazione di Pagamento”. I tempi di approvazione del pagamento variano in funzione della modalità di pagamento scelta. ELAB Srls non può ritenersi responsabile dei ritardi connessi all’approvazione del pagamento.
I Contratti si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceve la e-mail di Accettazione del Pagamento.
Con l’invio degli Ordini il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alle modalità di acquisto dei Prodotti e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali, nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute nella sezione Carrello, anche richiamate tramite link.
Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati di ELAB Srls, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs. 30.06.2003 n. 196 (“Privacy” e come esposto meglio nella Informativa Privacy letta, approvata e accettata dal Cliente), e saranno visualizzabili nella sezione “i miei ordini” del proprio Account.
ELAB Srls potrà non dar corso agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

7. Modalità di pagamento

ELAB Srls consente ai Clienti il pagamento attraverso le seguenti modalità:
A) Bonifico bancario;
B) Carte di credito o carte prepagate
In nessun momento della procedura di acquisto ELAB Srls è in grado di conoscere i dati relativi alla carta di credito, carta prepagata del Cliente. Tali dati sono gestiti direttamente dal sito dell’istituto bancario che si occupa della transazione. In nessun caso ELAB Srls potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito o carte prepagate da parte di terzi.

8. Diritto di recesso

Solo ed esclusivamente qualora i Clienti siano “Consumatori” secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 – ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività anche futura imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta – i Clienti hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 del D. Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.
Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a ELAB Srls una comunicazione scritta, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all’indirizzo via Via Badiaschi 23, Piacenza contenente: (a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso; (b) l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.
Il Cliente dovrà altresì restituire a ELAB Srls i Prodotti oggetto di recesso, presso l’indirizzo Via Badiaschi 23, Piacenza, entro quattordici giorni dalla data della comunicazione del recesso. Tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico del Cliente.
Oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte, il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: i Prodotti non siano stati utilizzati; i Prodotti siano stati restituiti nella loro confezione/imballaggio originale integra/o comprensivi di eventuale documentazione; i Prodotti siano inviati in una sola spedizione.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo ELAB Srls si impegna a rimborsare il Prezzo entro 15 (quindici) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, si avverte che il rimborso non sarà effettuato prima di avere ricevuto i prodotti nella loro confezione/imballaggio originale integra/o comprensivi di eventuale documentazione, fino a tale momento il rimborso verrà trattenuto.
ELAB Srls comunicherà ai Clienti le modalità di rimborso del Prezzo e potrà, a tal fine, richiedere ai Clienti i dati bancari (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura). Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso. Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso in modo non conforme alla procedura indicata, il Cliente non avrà diritto al rimborso del Prezzo.
La spedizione del Prodotto oggetto di recesso è sotto la completa responsabilità del Cliente fino all’attestato di avvenuto ricevimento all’indirizzo Via Badiaschi 23, Piacenza.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto ELAB Srls darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione.
ELAB Srls non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

9. Forza maggiore e altre cause di esclusione dall’obbligo di adempimento ed esecuzione

ELAB Srls sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto nel caso si verifichi un cambio del quadro normativo e per cause di forza maggiore, temporanee o definitive come – a titolo esemplificativo e non tassativo -: scioperi, arresti, incendi e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di ELAB Srls e alla stessa non imputabile anche preesistente che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto.

10. Errori o inesattezze

ELAB Srls si impegna a verificare costantemente i contenuti al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Sito contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni. ELAB Srls si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.

11. Proprietà intellettuale

Si rinvia all’art.1 del presente documento.

12. Privacy

Si rinvia alla sezione dedicata alla Informativa Privacy.

13. Informazioni e reclami

Per ogni richiesta di informazione o reclamo Vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail: elabsrlsitalia@gmail.com.

14. Legge Applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i Contratti conclusi ai sensi dell’art.6 delle clausole che precedono sono disciplinati dal diritto italiano e alla luce di questo devono essere interpretate.

Nel caso di Cliente “Consumatore” per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato. Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità Giudiziaria di Trento anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti. Il Cliente, con la registrazione, ai sensi dell’art.1341 Codice Civile approva specificatamente le seguenti clausole relative a: Oggetto, Account Cliente, Prezzo, Il Carrello, Conclusione del contratto, Modalità di pagamento, Pagamento attraverso carte di credito, carte prepagate, Diritto di recesso, Forza maggiore e altre cause di esclusione dall’obbligo di adempimento ed esecuzione, Errori o inesattezze, Proprietà intellettuale, Privacy, Informazione e Reclami, Legge Applicabile e Foro competente.